10 Exemplos de
Funções de escritório

As funções de escritório são aquelas tarefas e atividades que os funcionários de uma empresa ou instituição realizam. Por exemplo: classificação de documentos e arquivos, recebimento de correio e pacotes, notificação de novidades.

Em um escritório, cada funcionário tem certas funções atribuídas de acordo com o seu cargo e a sua responsabilidade. Esta divisão de tarefas é fundamental para que uma empresa ou organização seja eficaz e eficiente, para que o trabalho diário se desenvolva corretamente e para alcançar metas e objetivos a longo prazo.

Geralmente, quando uma pessoa está procurando emprego, inclui em seu currículum vitae quais são as suas habilidades, ou seja, as funções de escritório que pode desempenhar.

• Veja também: Habilidades e aptidões para o CV

Exemplos de funções de escritório

1. Atendimento ao cliente. Esta função é desempenhada, geralmente, pelos recepcionistas do escritório e consiste em se comunicar pessoalmente, por e-mail ou através de redes sociais com os clientes para resolver suas dúvidas, registrar suas solicitações, entre outros.
2. Elaboração de relatórios. Esta função é desempenhada por diferentes funcionários do escritório e consiste em escrever um texto no qual se explicam detalhadamente projetos, metas, objetivos, tarefas, novidades, entre outros.
3. Controle de estoque ou inventário. Esta função consiste em manter um registro da quantidade real que existe de cada insumo necessário para as atividades de uma empresa ou de uma companhia.
4. Organização de agenda e horários. Esta função, geralmente, é desempenhada por assistentes ou secretários e consiste em programar as diversas atividades que se realizam em um escritório, como reuniões, inspeções, apresentações e datas de entrega de produtos.
5. Apresentações. Esta função é realizada por diferentes funcionários e consiste em fazer uma exposição sobre o estado da empresa, sobre a explicação de um novo projeto, a reorganização das tarefas, entre outros.

1. Planejamento e organização de tarefas. Esta função é desempenhada por funcionários que têm cargos de gerência, como chefes, diretores de área ou gerentes, e consiste em estabelecer quem realizará cada tarefa ou atividade.
2. Organização da logística. Esta função consiste em planejar como se desenvolverão as atividades de uma empresa que dependem de muitas pessoas que trabalham fora dela, como a entrega de produtos, a recepção de materiais e o envio de pacotes.
3. Controle financeiro. Esta função, geralmente, é desempenhada por contadores e administradores, e consiste em calcular a diferença entre lucros e custos com o objetivo de determinar se a empresa é rentável ou não e se houve ganhos ou perdas.
4. Uso de programas informáticos. Esta função tem que ser realizada por todos os funcionários do escritório, uma vez que grande parte das tarefas requer o uso de programas de computador.
5. Seleção de funcionários. Esta função é geralmente desempenhada por chefes e consiste em entrevistar, selecionar e contratar funcionários que estejam qualificados para preencher diferentes cargos.

• Continue com: Trabalho formal e informal