20 Exemplos de
Condicionamento clássico e operante

O condicionamento é um processo pelo qual um estímulo é vinculado a uma resposta ou comportamento para gerar aprendizado associativo. Faz parte do campo de estudo da escola psicológica do behaviorismo, que sustenta que o único objeto válido de estudo em psicologia é o comportamento observável.

Há duas formas de condicionamento:

• Condicionamento clássico. É a associação de respostas involuntárias com um estímulo neutro. Por exemplo: um cão que corre para a porta quando ouve o som de sua guia porque associou este som à hora do passeio.
• Condicionamento operante. É a associação de comportamentos voluntários com uma consequência, a fim de incentivá-los ou inibi-los. Por exemplo: uma criança que recebe um doce depois de arrumar o quarto tende a repetir esta ação, porque a associa a uma recompensa; um funcionário que chega diversas vezes atrasado ao trabalho e recebe uma penalidade, logo tentará chegar no horário para evitar um novo efeito adverso.

Ambos os tipos de condicionamento pressupõem que a efetividade do aprendizado por associação depende da repetição e da frequência com que os estímulos são apresentados.

• Veja também: Comportamentalismo na sala de aula

Condicionamento clássico

O condicionamento clássico afirma que o comportamento é dividido em estímulos e respostas. Também é chamado de condicionamento pavloviano, em homenagem ao seu mais importante estudioso, Ivan Pavlov (1849–1936).

O experimento mais famoso de Pavlov consistiu em alimentar um cão somente após o toque de um sino. Depois de repetir este padrão várias vezes, o cão salivou na expectativa do alimento que estava por vir. Ou seja, um estímulo que era neutro para o cão (a campainha) gerou uma resposta condicionada (salivação). O estímulo neutro é então um estímulo condicionado.

Pelo condicionamento clássico, uma resposta específica a um estímulo é provocada por uma associação de eventos. Por exemplo: quando a campainha do recreio toca, os alunos se levantam, pois associam o som da campainha à hora de sair.

Condicionamento operante

O condicionamento operante estabelece que os comportamentos aparecem em maior ou menor grau dependendo das consequências que provocam. Trata-se de desenvolver novos comportamentos: estimulando os comportamentos desejados por meio de reforço positivo e eliminando os comportamentos indesejados por meio de reforço negativo.

O principal pesquisador do condicionamento operante foi Burrhus Frederic Skinner (1904–1991). Skinner usou um ambiente livre de distrações, conhecido como “caixa de Skinner”, para explorar o comportamento. Lá fez testes com animais e descobriu que eles podiam aprender a pressionar uma alavanca para obter comida. Através do condicionamento operante, uma resposta é aumentada ou diminuída. Por exemplo: um supermercado oferece descontos em alguns produtos (reforço positivo) para que as pessoas comprem mais (comportamento desejado); uma mãe retira o console de videogame do quarto do filho para evitar que ele jogue até tarde da noite.

Diferenças entre condicionamento clássico e operante

Condicionamento clássico	Condicionamento operante
Um estímulo neutro é associado a um estímulo que já provocou uma determinada resposta.	Um comportamento é associado às suas consequências.
Aprendizagem de sinais: um estímulo (sinal externo ou interno) pode antecipar ou prever um evento.	Aprendizagem por reforço: os comportamentos podem ser mais ou menos prováveis dependendo da resposta do ambiente.
Concentra-se no estímulo que causa a resposta.	Concentra-se na consequência da resposta.
Os dois estímulos (neutro e condicionado) são apresentados juntos, de modo repetido.	A um comportamento responde-se com uma recompensa positiva ou negativa, para incentivá-lo ou extingui-lo.
Comportamento respondente: a resposta a um estímulo condicionado.	Comportamento operante: age-se para provocar uma mudança no ambiente.
O comportamento é involuntário ou reflexivo. O organismo é passivo: reage a um estímulo.	O comportamento é voluntário. O organismo é ativo: decide sobre um comportamento em função das consequências.

Exemplos de condicionamento clássico

1. Associar a campainha do recreio a sensação de alívio e relaxamento porque você espera um intervalo.
2. Sentir fome ao ver alguém cozinhando.
3. Experimentar uma sensação desagradável ao retornar ao local onde algo negativo aconteceu.
4. Lembrar-se de uma pessoa ao sentir o cheiro de um perfume parecido com o dela.
5. Evitar tocar em objetos quentes depois de ter se queimado.
6. Associar o som de fogos de artifício a uma situação perigosa.
7. Assumir uma postura respeitosa na sala de aula quando ouvir o professor chegando.
8. Associar o cheiro de café a um horário específico.
9. Relaxar ouvindo música com sons da natureza.
10. Associar a lição de casa a sentimentos negativos quando ela é usada como punição.

Exemplos de condicionamento operante

1. Estimular o esforço dos vendedores, recompensando-os por realizarem mais vendas.
2. Permitir que os alunos se sentem em grupos depois de concluir as atividades solicitadas.
3. Não permitir que um adolescente use um telefone celular quando ele for reprovado nos exames.
4. Agradecer a um vizinho por regar as plantas durante as férias.
5. Multar as pessoas por jogarem lixo fora da área designada.
6. Receber feedback positivo ao publicar uma foto nas mídias sociais.
7. Elogiar uma criança quando ela compartilha seus brinquedos com outras pessoas.
8. Ignorar um cão quando ele pede comida à mesa.
9. Implementar uma rotina de sono.
10. Oferecer um dia de folga aos funcionários que atingirem metas.

• Continue com: Motivação intrínseca e extrínseca

Referências

• Sulle, A. y Zerba, D. (Comps.). (2019). La trama epistémica de la psicología. FEDUN.