20 Exemplos de
Estudo de caso

Um estudo de caso é um procedimento de pesquisa que se concentra em analisar detalhadamente um assunto, um fenômeno, um grupo de pessoas, entre outros, e que é usado em ciências sociais e humanas, como no marketing ou na psicologia, para formular novas teorias. Por exemplo: o estudo de como surgiram os negócios autogerenciados em uma determinada região.

O estudo de caso se diferencia das outras formas de pesquisa pela sua estrutura, pela sua metodologia e, sobretudo, pelo seu objeto de estudo, que pode ser um caso único (se é estudo um fenômeno só) ou um caso múltiplo (se é estudado mais de um caso para dar conta de um fenômeno).

Mas, sempre o objeto de estudo corresponde a um tema específico que, geralmente, é de atualidade ou contemporâneo, cujas características o diferenciam dos outros e cuja análise não permite fazer generalizações, ou seja, que não pode ser usado para explicar fenômenos semelhantes.

Um estudo de caso é realizado para explicar a causalidade de um fenômeno, para descrever exaustivamente um acontecimento ou assunto, para elaborar novas teorias ou hipóteses ou para modificar a realidade ao fornecer soluções para o problema que está sendo abordado.

• Veja também: Amostragem

Características do estudo de caso

O estudo de caso é:

• Qualitativo. Porque se coletam dados não numéricos para explicar por que ocorre um fenômeno, para interpretar e determinar suas qualidades e para gerar conhecimento, ou seja, que se busca produzir uma nova teoria, não corroborar uma já existente. No entanto, em alguns casos, podem ser usados métodos quantitativos para obter dados.
• Indutivo. Porque parte de proposições teóricas e de premissas particulares, que surgem da observação e da coleta de informação de um caso específico, para chegar a conclusões gerais, que são teorias ou hipóteses descrevendo o caso.
• Particularista. Porque se estuda um único caso e suas causas, já que se considera que os fenômenos são heterogêneos e que não se podem explicar todos com as mesmas descrições.
• Descritivo. Porque se analisam, compreendem e descrevem fenômenos, grupos sociais, acontecimentos ou assuntos e cada uma das suas unidades de forma exaustiva.
• Heurístico. Porque se busca analisar fenômenos recentes ou realizar interpretações inovadoras sobre um assunto, para gerar teorias ou conhecimentos originais.

Tipos de estudo de caso

Há diferentes classificações de estudos de caso, segundo diferentes autores. Uma delas é estabelecida levando em consideração as características do relatório ou das conclusões que podem ser elaboradas:

• Estudo de caso descritivo. É aquele que descreve detalhadamente como é e por que ocorre um fenômeno.
• Estudo de caso interpretativo. Aquele que descreve um fenômeno, mas que tem correlação com uma teoria existente ou que permite formular uma nova.
• Estudo de caso avaliativo. É aquele que se concentra em explicar a causalidade, ou seja, o porquê do fenômeno e geralmente inclui julgamentos de valor que servem como propostas para intervir no caso.

Fases do estudo de caso

Na comunidade científica, não há consenso sobre as fases do estudo de caso. No entanto, é possível realizar o seguinte alinhamento:

• Determinar os objetivos, as perguntas e a metodologia. Para determinar os objetivos, deve-se estabelecer o que se quer alcançar com a pesquisa. Por exemplo, descrever, avaliar ou explicar o caso, prever em relação ao fenômeno ou propor uma possível solução para um problema. Para determinar as perguntas, devem ser feitas perguntas ou proposições em relação a como é o fenômeno e por que acontece. Para determinar a metodologia, deve-se estabelecer como será realizada a pesquisa, por exemplo, é decidido que a informação será coletada através de pesquisas.
• Revisar a bibliografia existente relacionada ao caso. Para conhecer melhor as características do caso e analisá-lo de maneira inovadora, deve-se ler toda a literatura que existe sobre o tema. Além disso, é conveniente consultar bibliografia com o objetivo de estabelecer o quadro teórico que será utilizado para abordar o fenômeno e escolher uma abordagem de análise dos dados coletados.
• Delimitar o objeto de estudo. Deve especificar quais unidades do caso serão analisadas, já que o estudo deve se concentrar em um assunto específico. Por exemplo, caso se queira estudar um movimento social, é possível estudar as características de seu líder, já que é necessário fazer um recorte do fenômeno.
• Coletar dados. Podem ser realizadas pesquisas, entrevistas, testes, revisões de fontes e documentos e observações para obter informação sobre o caso. Além disso, deve-se determinar como o pesquisador agirá, já que pode participar, intervir ou não no que está sendo analisado.
• Elaborar o relatório ou a conclusão. É realizada a apresentação de um relatório sobre a análise, de uma narrativa cronológica do estudo ou de um texto em que se escrevem as conclusões, a explicação do fenômeno ou as possíveis soluções para um problema.

Exemplos de estudo de caso

1. O estudo sobre como foi informado sobre os cuidados, os efeitos e a vacinação da Covid-19 para pessoas que não possuem dispositivos eletrônicos e que, portanto, não têm acesso aos meios de comunicação.
2. O estudo sobre por que ocorre uma diminuição de inscritos na universidade, principalmente dos alunos no terceiro ano dos cursos. Busca-se determinar os diferentes motivos do fenômeno.
3. O estudo sobre as causas das decisões dos consumidores de uma determinada área para adquirir produtos tecnológicos.
4. O estudo de caso sobre como as publicidades de uma marca de renome influencia as pessoas.
5. O estudo que se concentra em propor possíveis soluções para o problema que os usuários costumam ter com uma plataforma web.
6. O estudo sobre como funciona e como se originou a relação entre uma escola, o ambiente social e a comunidade educativa.
7. O estudo sobre como funciona e por que surgiu um grupo de construtores que constroem casas para todas as pessoas de um povoado com materiais de boa qualidade e econômicos. Além disso, analisa o impacto que tem na comunidade a possibilidade de ter uma moradia própria.
8. O estudo que se concentra em descobrir quais são as causas dos problemas de colheita de cereais em uma determinada região e que tem como objetivo encontrar diferentes soluções para melhorar a produção agrícola deste lugar.
9. O estudo sobre o funcionamento de uma escola tradicional, suas vantagens em relação à educação com um modelo não tradicional e diferenciado e por que foi implementado.
10. O estudo sobre uma cidade que apostou na sustentabilidade ambiental e econômica construindo casas de barro e produzindo seus alimentos. Além disso, os motivos do projeto são estudados.
11. O estudo sobre como o aquecimento global modifica o clima de uma região e as implicações sociais, econômicas e políticas que este fenômeno tem.
12. O estudo sobre como funciona e por que surgiu a troca como modelo de intercâmbio econômico em uma comunidade.
13. O estudo sobre por que os terapeutas de um hospital escolhem certos tratamentos para pacientes com transtornos de personalidade.
14. O estudo sobre como funciona o financiamento estatal às PMEs (Pequenas e Médias Empresas) e por que o governo implementou esta política econômica.
15. O estudo sobre como a colaboração entre a pesquisa pública e a privada na medicina ocorreu no contexto da pandemia da Covid-19.
16. O estudo sobre por que o software livre é mais utilizado em alguns setores do que em outros.
17. O estudo sobre as causas da melhoria da produção de uma fábrica onde se simplificaram as tarefas com a implementação de uma nova organização.
18. O estudo sobre as causas da aplicação de multas por sujar a via pública e como funciona atualmente.
19. O estudo sobre as possíveis soluções que podem ser implementadas para que a população de um país melhore a sua alimentação.
20. O estudo sobre as causas da melhoria do desempenho acadêmico na universidade com a implementação do uso de novas tecnologias.

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