A humanização é o processo de atribuir características humanas a animais ou objetos, ou tratar uma pessoa considerando sua condição de ser humano e seus direitos. Por exemplo: um médico que trata seus pacientes com empatia.
Em diferentes áreas, como no trabalho e na economia, a humanização se relaciona com a ética, porque visa conceber os sujeitos reconhecendo a sua subjetividade, seus interesses e suas necessidades, ou seja, tudo aquilo que faz uma pessoa ser humana.
Na medicina e nas ciências da saúde, este conceito se refere especificamente a tratar dignamente os pacientes, já que os profissionais deste setor não devem apenas atender às pessoas, mas também levar em consideração seus valores, seus sentimentos e suas preocupações.
- Veja também: Integridade
Exemplos de humanização
- Um enfermeiro que mostra empatia com um paciente perguntando como ele se sente física e emocionalmente com a nova medicação.
- Um vendedor que escuta com atenção os inconvenientes que um cliente teve com um produto.
- Uma médica que respeita as crenças religiosas de um paciente.
- Um vendedor de seguros que explica ao seu cliente todas as vantagens e desvantagens de um contrato, ou seja, que ele não o vê como um comprador, mas como uma pessoa.
- Um hospital onde a principal preocupação é que todos os pacientes recebam o tratamento adequado.
- Uma equipe de médicos que chama o paciente pelo nome e não por um número.
- A dona de uma fábrica que trata os funcionários com empatia e respeito.
- Um garoto que dá nome ao seu ursinho de pelúcia e fala com ele como se fosse uma pessoa.
- Um dentista consulta seu paciente se ele quer ou não usar anestesia em um procedimento simples.
- Em um asilo, aumentam o horário de visitas para que os pacientes possam passar mais tempo com os seus entes queridos.
Humanização como figura de linguagem
A personificação ou prosopopeia é uma figura de linguagem na qual ocorre a humanização de um objeto ou animal, ou seja, é descrito ou referido como se fosse uma pessoa. Por exemplo: A coruja cumprimentou os seus amigos da floresta.
Esta figura de linguagem é muito usada em mitos, nas fábulas e histórias fantásticas ou de terror, porque nestes tipos de textos é comum que se atribuam habilidades e características do ser humano a objetos e animais.
- Veja também: Fábulas curtas
Exemplos de humanização como figura de linguagem
- As folhas das árvores murmuravam com o vento.
- O tubarão estava rindo macabramente.
- Com as gotas de chuva, o céu começou a chorar.
- A guitarra cantava docemente.
- A lebre achou que preferia esperar um pouco antes de sair.
- O tapete abraçou o seu melhor amigo.
- A chaleira e a xícara começaram a dançar quando o piano começou a tocar.
- A lua adormeceu sorrindo.
- A casa não gostava que derrubassem as suas paredes.
- A biblioteca se preocupava quando tiravam os livros dela.
- A raposa era a mais sábia de todos os animais.
- O motor do carro pedia uma troca de óleo.
- O rio ajudava os peixes a chegarem ao mar.
- O piano chorava uma triste melodia.
- O cão disse a verdade para os seus amigos.
- O fogo morreu lentamente até que só restaram cinzas.
- A fonte respondia às perguntas dos nobres.
- As luzes do carro piscavam sem parar.
- De acordo com o feiticeiro, o vento é um grande conselheiro.
- O cavalo gritou por ajuda.
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Referências
- Beristáin, H. (1995). Diccionario de retórica y poética. Porrúa.
- Gutiérrez Fernández, R. (2017). La humanización de (en) la Atención Primaria. Revista Clínica de Medicina de Familia, 10(1), 29-38. https://revclinmedfam.com
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