Uma organização é um conjunto de indivíduos que unem esforços para alcançar um objetivo comum. Existem diversas formas de organização coletiva, com diferentes graus de hierarquização, estruturação e rigor no seu funcionamento. Por exemplo: o governo de um país, um clube de futebol de bairro, uma coletividade ecológica.
Estas organizações podem ser de diferentes tipos, dependendo da forma como o trabalho é distribuído entre seus membros e, principalmente, se existe ou não um documento oficial que estabelece os princípios que as regem. Assim, é possível distinguir entre:
- Organizações formais. São aquelas em que existe um documento que reporta suas regras de funcionamento e, portanto, possuem um caráter mais estrito, rigoroso e de acordo com a lei.
- Organizações informais. São aquelas em que não existe um documento que regule as suas regras, por isso estas são estabelecidas de maneira mais espontânea e flexível, pelo simples acordo entre seus membros.
Tanto as organizações formais como as informais podem ocorrer em um mesmo contexto social ou de trabalho, e podem perseguir tarefas similares. A única diferença entre elas tem a ver com o modo como são estabelecidas as regras do jogo.
- Veja também: Organizações com e sem fins lucrativos
Diferenças entre organização formal e informal
A principal diferença entre uma organização formal e informal é que a primeira está “oficializada”. Ou seja, está respaldada por um ato constitutivo, um manual organizacional ou algum outro documento que detalha seu modelo de organização. Isto significa que as organizações formais são mais rígidas em sua regulamentação e em seu propósito, enquanto as informais são mais adaptáveis e variáveis.
As diferenças entre um tipo e outro de organização podem ser resumidas da seguinte forma:
| Organizações formais | Organizações informais |
|---|---|
| São regidas por documentos que explicam a forma como se constituem, por exemplo, contratos e atas constitutivas, entre outros. | Não são regidas por documentos, mas pelo acordado entre seus membros, que muitas vezes pode mudar. |
| Tendem a ser mais rígidas, mais sólidas e perdurar no tempo. | Tendem a ser mais flexíveis e adaptáveis, mas também mais efêmeras. |
| Os limites, as atribuições e as responsabilidades estão claramente atribuídas e delimitadas. | Os limites e as hierarquias são geralmente mutáveis, por isso são mais propensas à desorganização. |
| São mais resistentes a ações individuais. | São mais suscetíveis a ações individuais. |
| Por exemplo: um país, uma empresa ou uma sala de aula. | Por exemplo: um time de futebol, uma equipe de trabalho freelancer ou um grupo de turistas em uma excursão. |
Exemplos de organização formal
- Um ministério do governo. Os ministérios e áreas governamentais são organizados de forma formal, pois obedecem a uma setorização e especificação do trabalho burocrático conforme uma repartição estabelecida em seu regulamento interno.
- O cogoverno de uma universidade. As universidades autônomas possuem órgãos de cogoverno eleitos por voto da comunidade universitária e cujo funcionamento é regido por leis plasmadas em documentos constitutivos, como o regulamento universitário.
- A gerência de um banco. A estruturação do trabalho em um banco é organizada em áreas e coordenações hierarquizadas e diferenciadas, de acordo com o princípio da maior formalidade e controle.
- O governo de um país. Qualquer que seja o seu regime de governo e seu quadro legislativo específico, os governos dos países são exemplos de organizações formais que se escolhem de acordo com métodos específicos, e se regem pelas leis e códigos estabelecidos na Constituição Nacional.
- Uma empresa privada. As empresas são regidas pelo que está estabelecido em suas atas de fundação. Nelas, está incluída a sua hierarquia e os seus setores individuais, através dos quais os esforços de seus trabalhadores e empregados são coordenados.
Exemplos de organização informal
- Um grupo de colegas da escola. Um grupo de colegas que se encontram regularmente e estudam juntos pode ser constituído em uma organização informal na medida em que persigam objetivos comuns, como ajudar a estudar e transmitir as notas de classe, entre outros. No entanto, não existe uma hierarquia formal entre eles nem um documento que atribua responsabilidades específicas.
- Um time de futebol de bairro. Muitas famílias e amigos se reúnem para praticar esportes, para isso, devem se organizar minimamente em duas equipes contrárias e seguir as regras correspondentes. No entanto, essa organização não está em nenhum documento e não é resistente aos seus desejos, de modo que se alguém decidir trocar de equipe ou posição com outra pessoa, pode fazê-lo.
- Os camelôs de rua. Este tipo de organização popular faz parte da economia informal, pois não paga impostos nem se rege inteiramente pelos códigos comerciais do Estado. Caracteriza-se por vender seus produtos de forma itinerante, fixando o preço sem um acordo formal, mas de acordo com os códigos coletivos dos comerciantes.
- Um clube de leitura. Os clubes de leitura reúnem pessoas interessadas em literatura, cujo único compromisso é ler e participar das reuniões para compartilhar e discutir sobre os livros. Mesmo que haja uma certa organização em suas reuniões, para que não se fale ao mesmo tempo nem de livros separados, o clube carece de contratos e outros documentos que estabeleçam hierarquias, responsabilidades e obrigações entre os seus membros.
- Um casal na etapa de namoro. Ao contrário do casamento ou do concubinato, que são instituições formais, o namoro pode ser considerado como uma organização informal, já que não há compromissos legais nem documentos que mediem entre os namorados, pois são unidos apenas pela sua vontade. Assim, o namoro pode ser interrompido livremente, apesar de reger-se por certas regras mutuamente acordadas entre as duas pessoas envolvidas.
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Referências
- Alonso Mungía, E. y Ocegueda Melgoza, V. (2006). Teoría de las organizaciones. Umbral.
- Tirado Serrano, F., Gálvez Mozo, A. y Baleriola Escudero, E. (2017). Las organizaciones en el siglo XXI. Un enfoque psicosocial y político. Editorial UOC.
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