Los servicios básicos o servicios elementales de una comunidad o centro poblado (barrio, pueblo, villa, ciudad o país) son los suministros considerados indispensables o primarios para la vida en una sociedad moderna, dado que sostienen las bases sociales, culturales, económicas y productivas de nuestro modelo de vida. Sin ellos, sería mucho más complicado vivir como vivimos. Por ejemplo: servicio de electricidad, servicio de internet, servicio de urgencias.
Es posible que a los servicios básicos se les diga también servicios públicos, ya que comúnmente son brindados por empresas del Estado. De hecho, los gobiernos suelen ser los encargados de garantizar el acceso a este tipo de servicios, aunque su administración directa puede estar en manos privadas.
Los servicios básicos son de diverso tipo, algunos vinculados con la energía y las materias primas, otros con la preservación de la higiene y el orden en las ciudades, y también con el sostén de la actividad industrial y comercial. Su importancia es tal, que el colapso de los servicios básicos interrumpe todo tipo de producción y causa un enorme malestar entre las personas, que ven su calidad de vida empobrecida y en muchos casos sus pertenencias amenazadas.
- Ver además: Servicios comunitarios
Ejemplos de servicios básicos
Los siguientes son ejemplos de servicios básicos:
- Servicio de electricidad. Un servicio indispensable para iluminar y climatizar los hogares y los entornos de trabajo, además de ser necesario para una enorme variedad de actividades recreativas, productivas y comerciales.
- Servicio de gas natural. Un servicio que brinda combustible para calefacciones, calentadores de agua, cocinas y otros artefactos generadores de calor en hogares, oficinas e incluso instalaciones industriales.
- Servicio de suministro de agua. Un servicio que conecta hogares, empresas y todo tipo de ambientes con la red de agua potable, para que podamos emplear agua limpia y segura en actividades como la higiene diaria, la limpieza del hogar, la cocina, entre muchas otras.
- Servicio de alcantarillado y aguas servidas. Un servicio indispensable para preservar la higiene de las poblaciones, ya que permite recoger las aguas utilizadas de hogares y trabajos, conectarlas en una vasta red de desagüe e idealmente tratarlas antes de que vuelvan al medio ambiente.
- Servicio de telefonía. Un servicio tan integrado al modelo de vida contemporáneo, que no solo se utiliza para realizar llamadas de corta y larga distancia, sino también para realizar trámites bancarios, realizar compras, hacer solicitudes burocráticas y, en comercios e instalaciones públicas, para estar disponibles para el público interesado.
- Servicio de internet. Un servicio que hoy es indispensable para la vida moderna, dado que permite comunicarnos, trabajar, informarnos, aprender, comprar y vender, entre muchos otros usos.
- Servicio de alumbrado público. Un servicio propiedad del Estado, que ilumina las calles para que los transeúntes puedan ver por dónde van y sentirse más seguros, además de poder tener una vida nocturna.
- Servicio vial. Un servicio de mantenimiento, iluminación y vigilancia de las calles y autopistas, para garantizar el tránsito seguro de los conductores y disminuir el riesgo de accidentes e imprevistos.
- Servicio de aseo urbano. Un servicio de recolección de desechos y basura, que no solo se ocupa de la que generamos en nuestros hogares, sino también en nuestros trabajos e incluso de los animales muertos y las hojas caídas de los árboles, preservando la limpieza del espacio público.
- Servicio de urgencias. Un servicio de ambulancias y atención médica primaria disponible para todos los ciudadanos, de modo que al sufrir un accidente o tener una urgencia médica puedan ser atendidos, estabilizados y derivados a un centro médico.
- Servicio de transporte público. Un servicio de movilización de personas a lo largo de la ciudad o incluso entre ciudades, a través de vehículos propicios para llevar a muchas personas (autobuses, trenes, tranvías, subterráneos, etc.), de manera tal que puedan desplazarse sin necesidad de poseer un vehículo propio.
- Servicios educativos primarios. Un servicio que brinda educación básica y gratuita a los niños de una comunidad, y asegura el primer peldaño necesario en su camino hacia los conocimientos, los valores y las normas de convivencia.
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Referencias
- “Servicio básico” en Wikipedia.
- “Servicios públicos (agua; gas; electricidad)” en la Organización Internacional del Trabajo (OIT).
- “¿Servicios básicos para todos?” en UNICEF.
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